Conditions commerciales - Conditions commerciales sur Ellens-postershop.dk
Informations générales
Ellens Shop
CVR : 42314048
C/O : Noah Faenk
Adresse : Blichers Alle 12
E-mail : info@ellensshop.dk
Paiement
Vous pouvez payer avec les moyens de paiement suivants :
-Dankort/VISA-Dankort
-Visa et Mastercard
-MobilePay
-Apple Pay
-PayPal
Le paiement n'est prélevé qu'au moment de l'expédition de l'article.
Livraison
Nous livrons uniquement avec GLS au Danemark où tous les colis sont expédiés avec suivi Track & Trace
Délai de livraison : 1-3 jours ouvrables.
Suivez votre colis sur la page web ici
Tarifs de livraison :
- Livraison gratuite pour tout achat supérieur à 599 kr.
- Sinon à partir de 49 kr. pour la livraison au Danemark
- Toutes les affiches sont emballées soigneusement pour garantir qu'elles arrivent en parfait état.
Expédition :
- Tous les colis sont expédiés depuis un entrepôt distant à l'adresse : Egeskovvej 21B, 3490 Kvistgård, Danemark au nom de TRYKKERILOFTET, numéro CVR : 36456493
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de réception de l'article.
Contactez-nous à info@ellensshop.dk si vous souhaitez annuler votre achat.
L'article doit être retourné dans le même état et emballage que celui dans lequel vous l'avez reçu.
Vous payez vous-même les frais de retour.
Les retours sont à envoyer à :
Ellensshop.dk
Blichers Alle 12
6700 Esbjerg
Nous n'acceptons pas les colis envoyés contre remboursement.
Réclamation
Vous bénéficiez d'une garantie légale de 2 ans conformément à la loi sur la vente.
En cas d'erreur ou de défaut, contactez-nous dès que possible à info@ellensshop.dk, de préférence avec une description et des photos.
Si la réclamation est justifiée, nous vous rembourserons vos frais de port raisonnables.
Toutes les conditions commerciales sont automatiquement acceptées lors d'un éventuel achat
Faqs
Questions les plus fréquentes :
Une monture est-elle incluse ?
Pour la plupart des affiches, la réponse sera : Non, malheureusement. Mais dans certaines collections, comme par exemple les peintures acryliques, un cadre optionnel est inclus.
Vous avez un guide des tailles ?
Pour toutes les affiches, un guide des tailles est disponible en bas de la description.
Où puis-je trouver des informations techniques ?
Au bas des descriptions, vous trouverez toujours les spécifications techniques fournies par le fournisseur. Cela peut par exemple ressembler à ceci :
"
Type : Impressions sur toile
Origine : CN(Origine)
Matériau : Toile
Forme : Simple
Base de support : Toile
Forme : Rectangle vertical
Style : Moderne
Personnalisé : Oui
Appareil intelligent : Non
Mode cadre : Sans cadre
Cadre : Non
Support : Encre étanche
Sujets : Lettre
Original : Oui
Techniques : Peinture à la bombe
Peinture sur toile : Art mural de citations et lettres
Images murales : Affiches noir et blanc
"
Si cela ne suffit pas, vous pouvez nous contacter à Info@ellensshop.dk pour plus d’informations
Quand mon colis arrivera-t-il ?
Le délai de livraison varie beaucoup selon l'affiche que vous avez achetée.
En général, nos délais de livraison sont :
Standard : 2-5 jours ouvrables
Cependant, cela peut beaucoup varier car certaines affiches doivent être fabriquées sur commande.
Vous ne savez pas où en est votre colis ? N'hésitez pas à contacter notre service client
Sur quel type de papier les affiches sont-elles imprimées ?
Cela varie beaucoup en fonction de l'affiche achetée.
Mais il y aura toujours une description du produit fournie par le fournisseur dans la description qui explique plus en détail.
Comment fabriquez-vous les affiches ?
Typiquement, nous imprimons les affiches avec une
imprimante EPSON Giclée
Ou une
Canon TA-20
Cependant, cela varie aussi car certaines affiches sont également faites à la main.
Er Ellens Boutique Danoise ?
Oui, - La boutique d'Ellen est 100 % détenue par des Danois.
Nous produisons et expédions également depuis le Danemark
Affiches chez Ellens Boutique
Notre mission est d'embellir chaque maison avec des affiches. Nous produisons toutes les affiches localement au Danemark et nous concentrons sur des designs populaires qui suivent les tendances et les saisons.
Chez Ellens Shop, vous trouverez donc toujours les affiches les plus récentes et les plus modernes.
