Tilbakebetalingspolicy
Det gis 14 dagers full returrett på varer kjøpt i vår nettbutikk.
Perioden regnes fra den dagen du mottar bestillingen.
Returkostnader må du selv dekke.
Angrerett må meldes til oss senest 14 dager etter kjøpet, og fra angrefristen må du senest 14 dager etter returnere forsendelsen.
Meldingen skal gis per e-post til info@ellensshop.dk. I meldingen må du tydelig gjøre oss oppmerksom på at du ønsker å benytte deg av din angrerett.
Du er kun ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og måten den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måte som om du prøvde den i en fysisk butikk.
Hvis varen er prøvd utover det som er beskrevet ovenfor, anser vi den som brukt, noe som betyr at du ved angring av kjøpet kun får en del eller ingenting av kjøpesummen tilbake, avhengig av varens salgsverdi.
For å motta hele kjøpesummen tilbake må du altså gjøre det samme som man kan i en fysisk butikk. Du kan prøve varen, men ikke ta den i egentlig bruk.
Faqs
Mest stilte spørsmål:
Følger det med en ramme?
På de fleste plakater vil svaret være: Nei, dessverre. Men i noen kolleksjoner, som for eksempel akrylmalerier, følger det med en valgfri ramme.
Har dere en størrelsesguide?
Ved alle plakater finner du nederst i beskrivelsen en oversikt med størrelsesguide.
Hvor finner jeg litt teknisk informasjon?
Nederst i beskrivelsene finner du alltid tekniske spesifikasjoner levert av leverandøren. Det kan for eksempel se slik ut:
"
Type: Canvas Printings
Opprinnelse: CN(Origin)
Materiale: Canvas
Form: Enkel
Støttebase: Canvas
Form: Vertikal rektangel
Stil: Moderne
er_tilpasset: Ja
Er smart enhet: Nei
Rammemodus: Uten ramme
Ramme: Nei
Medium: Vanntett blekk
Motiver: Bokstav
Original: Ja
Teknikker: Spraymaling
Lerretstrykk: Sitater Bokstaver Veggkunst
Veggdekorasjoner: Plakater Svart og hvitt
"
Hvis dette ikke er tilstrekkelig, kan du kontakte oss på Info@ellensshop.dk for mer informasjon.
Når kommer pakken min?
Leveringstiden varierer mye avhengig av hvilken plakat du har kjøpt.
Vanligvis er våre leveringstider:
Normalt: 2-5 virkedager
Dette kan imidlertid variere mye, da noen plakater først må produseres.
Er du i tvil om hvor pakken din er? Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice.
Hvilket papir blir plakatene trykket på?
Det varierer veldig avhengig av hvilken plakat som er kjøpt.
Men det vil alltid stå en produktbeskrivelse fra leverandøren i beskrivelsen som forklarer nærmere.
Hvordan lager dere plakatene?
Vanligvis vil vi printe plakatene med en
EPSON Giclee-printer
Eller en
Canon TA-20
Det varierer imidlertid også, da noen plakater også er håndlagde.
Er Ellens Shop dansk?
Ja, - Ellens Shop er 100 % dansk-ejet.
Vi produserer og sender også fra Danmark
Plakater hos Ellens Shop
En misjon om å gjøre ethvert hjem vakrere med plakater. Vi produserer alle plakatene lokalt i Danmark og fokuserer på populære design som følger tiden og sesongen.
Du vil derfor hos Ellens Shop alltid finne de nyeste og mest moderne plakatene.