Kontakt rett
Det gis 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven. Vår reklamasjonsrett gjelder feil i materiale og/eller fabrikasjon. Du kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisavslag, avhengig av den konkrete situasjonen. Reklamasjonen gjelder ikke feil eller skader begått ved feil håndtering av produktet/ytelsen. Du må reklamere innen "rimelig tid" etter at du har oppdaget mangelen/feilen. Ellens Shop vil dekke returkostnader i et rimelig omfang.
Ved retur, reklamasjoner og bruk av angrerett sendes til:
Ellens Shop
Blichers Alle 12
6700 Esbjerg
Det mottas ikke forsendelser med postoppkrav.
Faqs
Mest stilte spørsmål:
Følger det med en ramme?
På de fleste plakater vil svaret være: Nei, dessverre. Men i noen kolleksjoner, som for eksempel akrylmalerier, følger det med en valgfri ramme.
Har dere en størrelsesguide?
Ved alle plakater finner du nederst i beskrivelsen en oversikt med størrelsesguide.
Hvor finner jeg litt teknisk informasjon?
Nederst i beskrivelsene finner du alltid tekniske spesifikasjoner levert av leverandøren. Det kan for eksempel se slik ut:
"
Type: Canvas Printings
Opprinnelse: CN(Origin)
Materiale: Canvas
Form: Enkel
Støttebase: Canvas
Form: Vertikal rektangel
Stil: Moderne
er_tilpasset: Ja
Er smart enhet: Nei
Rammemodus: Uten ramme
Ramme: Nei
Medium: Vanntett blekk
Motiver: Bokstav
Original: Ja
Teknikker: Spraymaling
Lerretstrykk: Sitater Bokstaver Veggkunst
Veggdekorasjoner: Plakater Svart og hvitt
"
Hvis dette ikke er tilstrekkelig, kan du kontakte oss på Info@ellensshop.dk for mer informasjon.
Når kommer pakken min?
Leveringstiden varierer mye avhengig av hvilken plakat du har kjøpt.
Vanligvis er våre leveringstider:
Normalt: 2-5 virkedager
Dette kan imidlertid variere mye, da noen plakater først må produseres.
Er du i tvil om hvor pakken din er? Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice.
Hvilket papir blir plakatene trykket på?
Det varierer veldig avhengig av hvilken plakat som er kjøpt.
Men det vil alltid stå en produktbeskrivelse fra leverandøren i beskrivelsen som forklarer nærmere.
Hvordan lager dere plakatene?
Vanligvis vil vi printe plakatene med en
EPSON Giclee-printer
Eller en
Canon TA-20
Det varierer imidlertid også, da noen plakater også er håndlagde.
Er Ellens Shop dansk?
Ja, - Ellens Shop er 100 % dansk-ejet.
Vi produserer og sender også fra Danmark
Plakater hos Ellens Shop
En misjon om å gjøre ethvert hjem vakrere med plakater. Vi produserer alle plakatene lokalt i Danmark og fokuserer på populære design som følger tiden og sesongen.
Du vil derfor hos Ellens Shop alltid finne de nyeste og mest moderne plakatene.
